מדיניות פרטיות
עדכון אחרון: 27.05.2026
RC-MODEL
רחוב דוד המלך 1, הרצליה, ישראל
טלפון: 0544404479
דוא"ל: [email protected]
מטרת המדיניות
מדיניות זו מסבירה כיצד RC-MODEL אוספת, משתמשת, שומרת ומגנה על מידע אישי במסגרת האתר, טפסי יצירת קשר, פניות קטלוג, עוגיות ושירות לקוחות. המדיניות נכתבה בהתאם לעקרונות הדין בישראל, לרבות חוק הגנת הפרטיות ותקנות אבטחת מידע החלות לפי העניין.
איזה מידע נאסף
- פרטי קשר שנמסרים בטופס: שם, דוא"ל, טלפון ותוכן הפנייה.
- מידע טכני על מוצר מבוקש: מק"ט, דגם, קטגוריה, כמות, התאמה ושאלות שירות.
- מידע טכני בסיסי של שימוש באתר: כתובת IP, דפדפן, שפה, עמודים נצפים, זמני גלישה ותקלות.
- העדפות משתמש כגון שפה, נגישות, תצוגה והסכמות עוגיות.
מטרות השימוש במידע
- מענה לפניות, הצעות מחיר, זמינות והתאמת מוצרים.
- שיפור קטלוג המוצרים, החיפוש, התצוגה וחוויית המשתמש.
- אבטחת האתר, מניעת שימוש לרעה, טיפול בתקלות ותיעוד פניות.
- עמידה בחובות חוקיות, חשבונאיות, צרכניות ועסקיות.
עוגיות ופרטיות
האתר כולל כלי פרטיות המאפשר בחירה בין עוגיות חיוניות, העדפות, מדידה ושיווק. עוגיות חיוניות נדרשות להפעלת האתר, אבטחה, שפה, טפסים ותהליכי שימוש בסיסיים. עוגיות שאינן חיוניות יופעלו רק לפי בחירה והסכמה, ככל שכלים כאלה פעילים באתר.
מסירת מידע לצדדים שלישיים
מידע עשוי להימסר לספקי שירות הדרושים להפעלת האתר והשירות, כגון אחסון, תחזוקה, אבטחה, דוא"ל, מדידה בהסכמה, שירותי משלוח או מערכות תפעול. מידע לא יימכר לצדדים שלישיים. מסירה תיעשה רק למטרה הרלוונטית, לפי דין או לפי צורך שירותי סביר.
שמירת מידע ואבטחה
המידע נשמר לתקופה הדרושה למתן השירות, טיפול בפניות, עמידה בחובות חוקיות ושיפור האתר. RC-MODEL מפעילה אמצעי אבטחה סבירים, לרבות HTTPS, בקרות גישה, הגבלת חשיפה וטיפול בהרשאות. אין מערכת מאובטחת באופן מוחלט, ולכן אין לשלוח דרך האתר מידע רגיש שאינו נדרש לפנייה.
זכויות משתמשים
ניתן לפנות לכתובת [email protected] בבקשה לעיון, תיקון, עדכון או מחיקה של מידע אישי, בכפוף לדין ולצורכי תיעוד חוקיים. בהתאם לעדכוני הרשות להגנת הפרטיות, חובת רישום מאגרי מידע בישראל חלה לאחר תיקון 13 רק על סוגי מאגרים מסוימים, אך גם מאגרים שאינם חייבים ברישום כפופים לחובות החוק, אבטחת מידע וזכויות נושאי המידע.
מקורות מידע רשמיים
למידע כללי נוסף ניתן לעיין באתר הרשות להגנת הפרטיות: רישום מאגרי מידע.